Algemene Voorwaarden

Aandacht voor je Hond – versie 2025

Uitlaat service:

Op iedere inschrijving zijn deze algemene voorwaarden van kracht.
Uw hond dient sociaal te zijn met mens en dier.

De hond die met de uitlaatservice mee gaat dient de inentingen die voor zijn leeftijd van toepassing zijn te hebben gehad of hiervoor getitterd worden. De eigenaar dient een inentingsbewijs of titterbewijs van de dierenarts te kunnen overleggen.

Bij regelmatig uitlaten van uw hond ontvang ik graag een reserve sleutel in bruikleen. Deze bewaar ik veilig in een sleutelkastje met enkel de naam van uw hond.

Bij onregelmatig uitlaten van uw hond, dient u een reserve sleutel klaar te leggen op een afgesproken plek.

U dient een besmettelijke ziekte of de loopsheid van uw hond te melden.

De hond moet een degelijke halsband of tuig dragen. Geen slipketting.

U wordt geadviseerd uw hond na het lopen te laten eten of anders minimaal 2 uur voor de wandeling
in verband met de kans op maagtorsie bij sommige rassen.

U wordt gevraagd allergie-informatie, specifieke gedragingen etc. door te nemen tijdens het kennismakingsgesprek.

De eigenaar dient zelf een AVP-verzekering te hebben waarin de hond is opgenomen.
U als eigenaar bent, volgens de wet, ten alle tijden aansprakelijk voor uw hond.

De eigenaar van de hond(en) accepteert, dat de hond(en) bij thuiskomst vies en nat kunnen zijn
en treft hier eventueel maatregelen voor.

aandachtvoorjehond.nl zal trachten de honden zoveel mogelijk “handdoek droog” af te leveren.

aandachtvoorjehond.nl is niet aansprakelijk voor enige verwonding, ziektes, infecties of kreupelheid van uw hond.

De eigenaar zorgt er voor dat de hond(en) op de afgesproken tijd thuis zijn.

De eigenaar dient tijdens de uitlaattijden telefonisch bereikbaar te zijn.

De eigenaar van de hond(en) machtigt aandachtvoorjehond.nl, om op kosten van de eigenaar van de hond(en),
medische zorg te verschaffen, indien nodig. Indien blijkt dat een belangrijke ingreep noodzakelijk is, zal er eerst
contact met de eigenaar van de hond(en) gezocht worden.

Annuleren dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Als de eigenaar van de hond(en) niet tijdig annuleert,
zal het volledige bedrag voor het uitlaten in rekening worden gebracht.

aandachtvoorjehond.nl deelt geregeld foto’s en filmpjes van uw hond(en) op Facebook en/of Instagram of gebruikt
deze voor de website.

De prijzen kunnen tussentijds wijzigen. Ik laat u dit op tijd weten, namelijk minimaal 1 maand
van tevoren.

Bij hoge tropische temperaturen vanaf 25 graden of hoger is aandachtvoorjehond.nl gerechtigd om wandelingen die in de middagen gepland staan, indien mogelijk naar de ochtenden te verplaatsen. Of in overleg de wandelingen te verplaatsen naar een andere dag.

Na de wandeling voorzie ik u hond bij thuiskomst van vers drinkwater.

Trainingen:

De lesinformatie die u per mail, whats app of schriftelijk ontvangt van Hondenschool aandachtvoorjehond.nl mag op geen enkele manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, openbaar worden gemaakt, worden doorgestuurd of worden vermenigvuldigd.

U dient een besmettelijke ziekte of de loopsheid van uw hond te melden.

Het is niet toegestaan met stroom of andere signalerende (pijnlijke) modules te trainen.

Het is niet toegestaan om met pijn- gerelateerde werktuigen aan de training deel te nemen.

Het is niet toegestaan om fysiek hardhandig of te noemen geweld te gebruiken richting hond.

Er kan tijdens bepaalde weersomstandigheden besloten worden niet te trainen.

De hond waarmee de cursist deelneemt dient de inentingen die voor zijn leeftijd van toepassing zijn te hebben gehad of hiervoor getitterd worden. De cursist dient een inentingsbewijs of titterbewijs van de dierenarts te kunnen overleggen.

Deelname aan een cursus bij Hondenschool aandachtvoorjehond.nl geschied geheel op eigen risico. De hond waarmee de cursist aan de les deelneemt dient in een AVP- verzekering mee verzekert te zijn.

De cursist dient hondenuitwerpselen van zijn of haar hond direct op de ruimen.

De honden mogen tijdens de lessen, tenzij op nadrukkelijk verzoek van de instructeur, niet los of met elkaar spelen.

De hond draagt tijdens de les een borsttuig, een halsband en normale lijn (geen uitrollijn) of een jachtlijn.

De instructeur heeft het recht om, bijvoorbeeld bij twijfel over de lichamelijke conditie van de hond, de les voortijdig te beëindigen.

De toepassing van instructies en adviezen die de cursist van de instructeur krijgt en de eventuele ongewenste gevolgen van het al dan niet juist uitvoeren hiervan blijven de verantwoordelijkheid van de cursist.

De lessen bij Hondenschool aandachtvoorjehond.nl word gegeven door daartoe opgeleide instructeur. Om de kwaliteit te waarborgen, de kennis up-to-date te houden en op de hoogte te zijn/blijven van de nieuwste kynologische ontwikkelingen worden er regelmatig bijscholingen, lezingen en workshops gevolgd.

Bij annulering van een inschrijving tot uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de eerste les, worden geen kosten in rekening gebracht.

Bij annulering van een inschrijving voor een les vanaf 7 dagen tot voor aanvang van de eerste les, worden reserveringskosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn 50% van de prijs van de les. Dit ter compensatie voor de gereserveerde tijd.

Bij annulering nadat er al een les heeft plaatsgevonden, wordt het volledige cursusgeld in rekening gebracht. Er wordt geen lesgeld geretourneerd.

Diensten worden geleverd op overeengekomen startdatum en hebben een geldigheidsduur van 6 maanden bij afname van een 4-delig lespakket of evenredig aan dit termijn bij een ander pakket na onze eerste afspraak. Welke is bepaald om de kwaliteit en continuïteit ten aanzien van mijn dienstverlening te kunnen waarborgen. Na deze periode komen tegoeden te vervallen en kan er geen aanspraak meer worden gemaakt op lesmomenten.

Rechten en Plichten

aandachtvoorjehond.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de hond. Evt kosten (medisch of schade aan derden) wordt verhaald op de eigenaar van de hond.

De lessen bij Hondenschool aandachtvoorjehond.nl word gegeven door daartoe opgeleide instructeur. Om de kwaliteit te waarborgen, de kennis up-to-date te houden en op de hoogte te zijn/blijven van de nieuwste kynologische ontwikkelingen worden er regelmatig bijscholingen, lezingen en workshops gevolgd.

aandachtvoorjehond.nl loopt met uw hond op de afgesproken tijd(en).

aandachtvoorjehond.nl laat de hond de duur van de afgesproken tijd(en) uit.

aandachtvoorjehond.nl handelt naar eigen inzicht bij enige calamiteiten en gaat zo nodig met uw hond naar uw dierenarts. Als een belangrijke ingreep noodzakelijk is, wordt dit eerst met de eigenaar besproken.

Het aanbieden van fysieke hondentrainingen is altijd afhankelijk van verschillende factoren, deze kunnen voorafgaand niet worden voorzien. Hondenschool aandachtvoorjehond.nl zal in iedere situatie afwegingen maken in het belang van de training, hond (dierenwelzijn) en Klant.

aandachtvoorjehond.nl is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond.

aandachtvoorjehond.nl behoudt zich het recht voor honden uit te sluiten wegens herhaaldelijk onacceptabel gedrag, maar zal hierover wel eerst contact hebben met de eigenaar.

aandachtvoorjehond.nl heeft te allen tijde het recht om op te zeggen: reeds betaalde gelden worden u dan terugbetaald.

Bij een weeralarm en extreme gladheid wordt er niet gelopen.

Het kan voorkomen dat aandachtvoorjehond.nl door overmacht de afspraken met u niet kunnen nakomen. Dat is bijvoorbeeld het geval bij een pandemie of ziekte.

Vakantie van de eigenaren dienen minimaal twee weken van tevoren meegedeeld te worden. Bij latere afmelding zal aandachtvoorjehond.nl genoodzaakt zijn de wandelingen in rekening te brengen.

aandachtvoorjehond.nl behoudt zich te allen tijde het recht voor Algemene Voorwaarden en de prijsopgaven te veranderen. De opdrachtgever kan bij wijziging van de Algemene Voorwaarden en prijsopgaven geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten.

Tijdens kerst en oud en nieuw is aandachtvoorjehond.nl gesloten. Dit om nare ervaringen of trauma's tijdens de wandeling te voorkomen.

Klachtenprocedure

Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Als er ontevredenheid bestaat dan wordt het zeer op prijs gesteld dat uitlaatservice aandachtvoorjehond.nl hierover geïnformeerd wordt. aandachtvoorjehond.nl probeert de fouten en de gevolgen daarvan altijd op te lossen. En hiervan te leren voor de toekomst. Bespreek uw klacht eerst. Niemand houdt van ontevreden klanten. Daar wordt er alles aan gedaan om dit te voorkomen. Mocht u onverhoopt toch ergens niet tevreden over zijn, dan hoor ik het graag van u. Bespreek ontevredenheid het liefst in een persoonlijk gesprek, uiteraard mag dit ook via de mail.